1、故事导入  什么是团队？

　　在心理上相互认同、相互信任；在技能上各有优势、相互补充；在行为上相互作用、相互影响；在利益上相互负责、相互依存。为了达到共同的目标而结合在一起的人群的集合体。

　　2、团队的特点及类型

　　3、团队与群体有何不同

　　4、高绩效团队的表现和特点

　　二、高绩效团队的成长过程

　　1、团队的生命周期

　　2、高绩效团队建设的前提和基础

　　3、高绩效团队的成长过程

　　4、团队成员的分工与定位

　　三、如何打造高绩效的团队

　　1、高绩效团队建设三步曲  案例分析

　　                       团队设计：用发展吸引人

　　                       团队管理：用机制管理人

　　                       团队改进：用文化留住人

　　★团队如何摆脱困境

　　2、高绩效团队建设之雁阵启示   观看动画

　　3、打造高绩效团队的DNA---团队精神

　　   （1）、创建高绩效团队的六个要素：激动人心的目标；众望所归的领导  课堂游戏

　　积极奋进的精神；规范有序的流程

　　全力以赴的成员；坚韧不拔的执行

　　（2）、如何培养团队精神：增加团队凝聚力

　　在团队中培养民主气氛

　　帮助团队成员规划并发展事业

　　鼓励团队成员全力投入团队工作

　　鼓励团队成员不断地追求进步与完善